Hotecx Hotel System

การคืนเงินสามารถดำเนินการได้ในระบบเช่นเดียวกันกับการทำชำระ โดยสามารถคืนเงินได้สำหรับทุกช่องทาง เช่น เงินสด, โปรแกรมชำระเงินภายนอก (ออฟไลน์ เช่น เครื่องเรียกเก็บเงินแบบ POS), หรือผ่าน payment gateway (Stripe, Borgun, Valitor).

วิธีการตรวจสอบการทำชำระ

คลิกที่เมนู payment การจองที่ต้องการทำการคืนเงิน ซึ่งจะแสดงรายการการทำชำระใน Folios ต่างๆ

จากตัวอย่าง รายการทำชำระรายการแรก จำนวนเงิน 1,600 บาท เป็นการชำระผ่าน Bank Transfer

การคืนเงินนั้น ทำได้อย่างไร?

1. เลือกรายการการชำระที่ต้องการคืนเงิน
2. เลือกฟังก์ชัน “option” 
3. เลือก “Refund Payment”
4. ระบุยอดที่้ต้องการคืนเงิน โดยจะไม่สามารถระบุยอดมากกว่าที่ทำการชำระ
5. คลิกปุ่ม “confirm”